CHÍNH SÁCH BẢO MẬT THÔNG TIN
Chúng tôi cam kết bảo mật thông tin cá nhân của khách hàng khi truy cập và sử dụng website. Chính sách này giải thích cách thức thu thập, sử dụng và bảo vệ dữ liệu người dùng theo quy định hiện hành.
1. Mục đích thu thập thông tin
Website có thể thu thập một số thông tin cá nhân của khách hàng bao gồm:
- Họ và tên
- Số điện thoại
- Địa chỉ email
- Địa chỉ liên hệ
Thông tin được thu thập nhằm các mục đích:
- Hỗ trợ tư vấn sản phẩm và dịch vụ
- Liên hệ xác nhận theo yêu cầu của khách hàng
- Chăm sóc khách hàng sau khi đăng ký thông tin
- Cải thiện chất lượng nội dung và trải nghiệm sử dụng website
Ngoài ra, website có thể sử dụng cookies hoặc dữ liệu kỹ thuật như địa chỉ IP, loại trình duyệt và thời gian truy cập nhằm tối ưu hiệu suất hoạt động.
2. Phạm vi sử dụng thông tin
Thông tin khách hàng được sử dụng nội bộ cho các hoạt động:
- Tư vấn và hỗ trợ khách hàng
- Liên hệ phản hồi yêu cầu từ khách hàng
- Cung cấp thông tin liên quan đến sản phẩm, dịch vụ hoặc chương trình ưu đãi
- Nâng cao chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người dùng
Chúng tôi không mua bán, trao đổi hoặc chia sẻ thông tin cá nhân khách hàng cho bên thứ ba, ngoại trừ các trường hợp theo yêu cầu của cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định pháp luật.
3. Thời gian lưu trữ thông tin
Thông tin cá nhân của khách hàng được lưu trữ trong thời gian cần thiết để phục vụ mục đích chăm sóc khách hàng hoặc cho đến khi khách hàng yêu cầu hủy bỏ dữ liệu.
4. Bảo mật thông tin khách hàng
Chúng tôi áp dụng các biện pháp kỹ thuật và quản lý phù hợp nhằm bảo vệ thông tin cá nhân khỏi việc truy cập trái phép, mất dữ liệu hoặc sử dụng không đúng mục đích.
Mọi thông tin giao dịch và dữ liệu cá nhân đều được bảo mật theo quy định hiện hành.
5. Quyền của khách hàng đối với thông tin cá nhân
Khách hàng có quyền:
- Kiểm tra thông tin cá nhân đã cung cấp
- Yêu cầu cập nhật hoặc chỉnh sửa thông tin
- Yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống
- Gửi phản hồi liên quan đến việc bảo mật thông tin
Khi có yêu cầu liên quan đến dữ liệu cá nhân, khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi để được hỗ trợ.
6. Đơn vị thu thập và quản lý thông tin
CÔNG TY TNHH THƯƠNG MẠI DỊCH VỤ Ô TÔ KIM SƠN
- Địa chỉ: 643 Quốc Lộ 1, KP27, Phường Long Bình, Thành phố Đồng Nai
- Hotline: 0919 499 875
- Email: hoadondientukimson328@gmail.com
7. Cam kết người dùng
Khách hàng cam kết cung cấp thông tin chính xác khi đăng ký trên website và chịu trách nhiệm về tính hợp pháp của các thông tin đã cung cấp.
